Thông tin chi tiết xử lý phản ánh
Nội dung kiến nghị:
Bằng tốt nghiệp THPT của tôi bị mất nên muốn xin cấp bản sao bằng tốt nghiệp THPT, nhờ hướng dẫn hồ sơ thủ tục như thế nào?
Cơ quan chức năng trả lời:

Thủ tục cấp bản sao từ sổ gốc được quy định từ Điều 27 đến Điều 32 Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT ngày 29/11/2019 của Bộ Giáo dục và Đào tạo như sau:

a). Hồ sơ đề nghị cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc gồm:

- Đơn đề nghị cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ, trong đó cung cấp các thông tin về văn bằng, chứng chỉ đã được cấp.

- Bản chính hoặc bản sao có chứng thực giấy chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng của người được cấp văn bằng để người tiếp nhận hồ sơ kiểm tra.

- Trường hợp người yêu cầu cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc là người đại diện theo pháp luật, người đại diện theo ủy quyền của người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ; cha, mẹ, con; vợ, chồng; anh, chị, em một; người thừa kế khác của người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ trong trường hợp người đó đã chết thì phải xuất trình giấy ủy quyền (đối với người được ủy quyền) hoặc giấy tờ chứng minh quan hệ với người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ;

- Trường hợp người yêu cầu cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc gửi yêu cầu qua bưu điện thì phải gửi bản sao có chứng thực giấy tờ quy định nêu trên kèm theo 01 (một) phong bì dán tem ghi rõ họ tên, địa chỉ người nhận cho cơ quan có thẩm quyền cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc.

b). Trình tự, thời hạn cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc:  

- Người đề nghị cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ nộp hồ sơ trực tiếp qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Sở Giáo dục và Đào tạo tại Trung tâm Kiểm soát TTHC và Phục vụ HCC tỉnh Đồng Tháp (số 85 đường Nguyễn Huệ, Phường 1, thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp).

- Hoặc thông qua dịch vụ bưu chính công ích

- Hoặc nộp trực tuyến tại website cổng Dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp: http://dichvucong.dongthap.gov.vn

* Thời gian giải quyết: 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Phản ánh kiến nghị mới nhất